Em vigor: 2 de maio de 2023

Entendemos a importância da privacidade e sempre nos esforçaremos para proteger a sua privacidade e preservar a confiança que você deposita em nós. Apenas coletamos e retemos as informações necessárias para que possamos lhe fornecer nosso serviço, e sempre que possível desassociamos quaisquer informações pessoalmente identificáveis dos dados que retemos. Só compartilharemos dados de usuários com terceiros se formos obrigados por lei ou na medida em que isso contribua diretamente para os serviços que prestamos (e com as devidas precauções para proteger informações pessoais).

Ao usar o “Yokohama TWS ¹  (“Aplicativo”) da Yokohama TWS Spa, RM-907676 Via Nazionale Tiburtina 143 IT-00010 ("Yokohama TWS", "a gente", nós") podemos processar Dados Pessoais sobre você.

Este aviso de privacidade ("Aviso de Privacidade") estabelece quais Dados Pessoais a Yokohama TWS coleta quando você usa o Aplicativo e para quais finalidades os Dados Pessoais são processados.

Ao longo deste Aviso de Privacidade, o termo ""processamento

"Leis de Privacidade de Dados Aplicáveis" significa toda a legislação e regulamentos, incluindo regulamentos emitidos pelas autoridades de supervisão relevantes, protegendo os direitos e liberdades fundamentais dos indivíduos e, em particular, o seu direito à privacidade no que diz respeito ao Processamento de Dados Pessoais que de tempos em tempos ao tempo aplicável a Yokohama TWS, incluindo, sem limitação, leis e regulamentos de proteção de dados que implementam o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e sobre a livre circulação desses dados (Regulamento Geral de Proteção de Dados) (o "RGPD").

"Dados Pessoais" são definidos como qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

1. Por que recolhemos e tratamos os seus dados pessoais

A Yokohama TWS usa técnicas fornecidas pela Apple (iOS) e Google (Android) para coletar informações sobre você e seu dispositivo quando você usa o aplicativo. As finalidades para as quais utilizamos os dados incluem:

1.1 Otimização do envolvimento do usuário

Quando você usa o Aplicativo, podemos coletar e processar seus Dados Pessoais para otimizar o seu envolvimento de usuário com o Aplicativo, a fim de personalizar e aprimorar a sua experiência. As seguintes permissões de usuário são solicitadas no aplicativo para facilitar o envolvimento adicional. A lista inclui todas as permissões presentes nos aplicativos da Yokohama TWS e apenas algumas delas seriam solicitadas com base nos recursos integrados no aplicativo.

 

• Acesso total à rede
• Conexões Wi-Fi
• Armazenagem
• Fotos/mídia/arquivos
• Localização
• Identidade do dispositivo
• Câmera
• Microfone
  Os Dados Pessoais tratados para estes fins incluem:

• Endereço de email
• Nome do sistema
• Versão do sistema
• Modelo
• Dispositivo
• Linguagem
• Língua local
  A base legal para o processamento acima dos seus Dados Pessoais é que o processamento é necessário para cumprir o nosso interesse legítimo de otimizar o envolvimento do utilizador e de personalizar e melhorar a sua experiência, artigo 6.1 f) do RGPD.

 

1.2 Identificar tendências de uso e compilar estatísticas

Quando você usa o App, podemos coletar e processar seus Dados Pessoais para identificar tendências de uso e para fins estatísticos, a fim de entender melhor como o App é usado. Os Dados Pessoais tratados para estes fins incluem:

• Endereço de email
• Nome do sistema
• Versão do sistema
• Modelo
• Dispositivo
• Linguagem
• Língua local
  A base legal para o processamento acima dos seus Dados Pessoais é que o processamento é necessário para cumprir o nosso interesse legítimo de identificar tendências de utilização e compilar estatísticas, artigo 6.1 f) do RGPD.

1.3 Fornecer informações administrativas

Se você baixar o App, coletamos e processamos seus Dados Pessoais para lhe enviar informações administrativas, como alterações em nossos termos e condições ou outras informações relevantes para o uso do App. Os Dados Pessoais tratados para estes fins incluem:

 

• Endereço de email
• Nome do sistema
• Versão do sistema
• Modelo
• Dispositivo
• Linguagem
• Língua local
• Avaliações
  A base legal para o processamento acima dos seus Dados Pessoais é que o processamento é necessário para cumprir o contrato do usuário com você, enviando-lhe informações administrativas, artigo 6.1 b) RGPD.

 

1.4 Fornece funcionalidades básicas do aplicativo

Ao utilizar a Aplicação, recolhemos e processamos os seus Dados Pessoais para lhe fornecer as funcionalidades básicas da Aplicação, o que lhe permite utilizar a Aplicação e as suas funções conforme pretendido. Os Dados Pessoais tratados para estes fins incluem:

 

• Endereço de email
• Nome do sistema
• Versão do sistema
• Modelo
• Dispositivo
• Linguagem
• Língua local
• Avaliações
  A base legal para o processamento acima dos seus Dados Pessoais é que o processamento é necessário para cumprir o contrato do usuário com você, artigo 6.1 b) do RGPD.

 

1.5 Responder às suas perguntas e tratamento do feedback em geral

O Aplicativo pode fornecer funcionalidades para o usuário se comunicar conosco para fazer perguntas e prover feedback sobre o Aplicativo. Se você usar tal funcionalidade, a Yokohama TWS processará seus Dados Pessoais com a finalidade de responder às suas perguntas e receber seus comentários. Os Dados Pessoais tratados para estes fins incluem:

 

• Endereço de email
• Nome do sistema
• Versão do sistema
• Modelo
• Dispositivo
• Linguagem
• Língua local
• Avaliações

A base legal para o processamento acima dos seus Dados Pessoais é que o processamento é necessário para cumprir o nosso interesse legítimo em responder às suas perguntas e receber o seu feedback, artigo 6.1 f) do RGPD. Se você não fornecer as informações marcadas com * no formulário, não poderemos fornecer o serviço solicitado.

A base legal para o processamento acima dos seus Dados Pessoais é que o processamento é necessário para cumprir o nosso interesse legítimo de criar e gerir a sua conta de utilizador e cumprir o contrato de conta de utilizador consigo, artigos 6.1 b) e 6.1 f) do RGPD. Se você não fornecer as informações marcadas com * no formulário, não poderemos fornecer o serviço solicitado.

  

1.6 Gerenciar reclamações relacionadas ao Aplicativo ou aos serviços e produtos fornecidos

O Aplicativo pode permitir que você nos apresente reclamações relacionadas às funções ou aos serviços e produtos fornecidos por meio do Aplicativo. Se você nos fornecer uma reclamação, a Yokohama TWS processará seus Dados Pessoais para fins de investigação, gerenciamento e resposta à sua reclamação. Os Dados Pessoais tratados para estes fins incluem:

 

• Endereço de email
• Nome do sistema
• Versão do sistema
• Modelo
• Dispositivo
• Linguagem
• Língua local
• Avaliações
  A base legal para o processamento acima dos seus Dados Pessoais é que o processamento é necessário para cumprir o nosso interesse legítimo de investigar, gerir e responder à sua reclamação, artigo 6.1 f) do RGPD. Se você não fornecer as informações marcadas com * no formulário, não poderemos fornecer o serviço solicitado.
  

 

1.7 Gerenciar seu pedido relacionado aos nossos produtos e serviços

O aplicativo pode permitir que você solicite produtos e serviços fornecidos pela Yokohama TWS. Se você nos fornecer um pedido ou solicitar serviços, processaremos seus Dados Pessoais para fins de gerenciamento da execução de um contrato ou de prestação do serviço. Os Dados Pessoais tratados para estes fins incluem:

• Primeiro nome
• Sobrenome
• Número de telefone
• Endereço
• Cidade
• CEP
• País
• E-mail
• Empresa
• Cargo
• Comentários adicionais
  A base legal para o tratamento dos seus Dados Pessoais acima é que o tratamento é necessário para cumprir o acordo celebrado consigo, enviando-lhe os produtos encomendados ou prestando os serviços solicitados, artigo 6.1 b) do RGPD. Se você não fornecer as informações marcadas com * no formulário, não poderemos fornecer o serviço solicitado.

 

1.8 Cumprir obrigações legais

A Yokohama TWS processa Dados Pessoais para cumprir obrigações legais, como escrituração contábil e obrigações fiscais. Os Dados Pessoais tratados para estes fins incluem:

• Primeiro nome
• Sobrenome
• Número de telefone
• Endereço
• Cidade
• CEP
• País
• E-mail
• Empresa
• Cargo
• Comentários adicionais
  A base legal para o processamento acima de seus Dados Pessoais é que o processamento é necessário para o cumprimento das obrigações legais da Yokohama TWS, artigo 6.1 c) RGPD.

 

1.9 Estabelecer, exercer e defender reivindicações legais

A Yokohama TWS pode processar seus Dados Pessoais para fins de estabelecimento, exercício e defesa de reivindicações legais no caso improvável de uma disputa. Os Dados Pessoais tratados para estes fins incluem:

• Primeiro nome
• Sobrenome
• Número de telefone
• Endereço
• Cidade
• CEP
• País
• E-mail
• Empresa
• Cargo
• Comentários adicionais
  A base legal para o processamento acima dos seus Dados Pessoais é que o processamento é necessário para cumprir o nosso interesse legítimo de estabelecer, exercer e defender ações legais, artigo 6.1 f) do RGPD.

 

2. Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais

A Yokohama TWS reterá os Dados Pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos neste Aviso de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido pela lei local à qual a Yokohama TWS está sujeita. Estamos usando os seguintes critérios para estabelecer nosso período de retenção:

(i) desde que tenhamos um relacionamento contínuo com você (seja como indivíduo ou na qualidade de funcionário de um de nossos clientes corporativos, fornecedores ou parceiros de cooperação);

(ii) conforme exigido pelas obrigações legais às quais a Yokohama TWS está sujeita (como obrigações fiscais e contábeis); e

(iii) conforme aconselhável à luz da nossa posição legal (como estatutos de prescrição aplicáveis).


3. Divulgação e transferência de Dados Pessoais
  

3.1 Empresas do Grupo

A Yokohama TWS pode divulgar Dados Pessoais processados a outras empresas do grupo Yokohama TWS. A Yokohama TWS certificou-se de aplicar salvaguardas apropriadas aos seus Dados Pessoais no caso de qualquer transferência de seus Dados Pessoais dentro do grupo Yokohama TWS, celebrando um Contrato de Transferência de Dados intragrupo, implementando as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para qualquer transferência.
  

3.2 Processadores de dados agindo em nome da Yokohama TWS

Além disso, o Yokohama TWS pode divulgar Dados Pessoais a terceiros, como fornecedores e prestadores de serviços que processam Dados Pessoais sob as instruções do Yokohama TWS. Quando tal divulgação implicar transferências de Dados Pessoais para fora da UE/EEE, a Yokohama TWS garantirá que as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia foram celebradas entre a entidade transferidora da Yokohama TWS e a parte externa receptora. Alternativamente, outras salvaguardas serão implementadas antes de tais transferências.
  

3.3 Outros destinatários

A Yokohama TWS pode divulgar Dados Pessoais a tribunais e advogados externos, a fim de exercer, estabelecer ou defender ações legais e para cumprir o nosso e o seu interesse legítimo de ter disputas resolvidas por tribunais competentes.


4. Segurança

Garantiremos que o acesso aos seus Dados Pessoais seja protegido com precisão, aplicando salvaguardas apropriadas, dependendo das circunstâncias, considerando o estado da técnica, os custos de implementação e a natureza, escopo, contexto e finalidades do processamento, bem como o risco . Em apoio a este compromisso, implementámos medidas técnicas, físicas e organizacionais adequadas para proteger os seus Dados Pessoais contra destruição, alteração ou divulgação não autorizada ou acidental; uso indevido; dano; roubo ou perda acidental; ou acesso não autorizado.


5. Seus direitos
  
5.1 Direito de retificação

A Yokohama TWS tomará medidas de acordo com as Leis Aplicáveis de Privacidade de Dados para manter seus Dados Pessoais precisos, completos e atualizados. Se você identificar que quaisquer Dados Pessoais relacionados a você são inadequados, incompletos ou incorretos, você tem direito à correção dos Dados Pessoais.

5.2 Direito de Acesso

Você pode solicitar a confirmação se os Dados Pessoais são ou não processados e, se for o caso, o acesso aos seus Dados Pessoais e informações adicionais, como as finalidades do processamento. Você também tem direito a receber uma cópia dos Dados Pessoais em processamento. Se o pedido for feito por meios eletrônicos, a informação será fornecida num formato eletrônico habitualmente utilizado, salvo solicitação em contrário.

5.3 Direito de oposição a determinado processamento

Poderá opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais tratados com base num interesse legítimo, por motivos relacionados com a sua situação particular e ao tratamento para fins de marketing direto. Se você optou por receber uma assinatura por e-mail, cada e-mail incluirá uma função de cancelamento de fácil acesso, onde você poderá cancelar o registro para futuras comunicações.

5.4 Apagamento

Você poderá ter seus Dados Pessoais apagados em determinadas circunstâncias, como quando seus Dados Pessoais não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados.

5.5 Restrição de processamento

Você pode nos solicitar que restrinjamos o processamento dos seus Dados Pessoais para incluir apenas o armazenamento dos seus Dados Pessoais sob determinadas circunstâncias, como por exemplo quando o processamento é ilegal, mas você não deseja que os seus Dados Pessoais sejam apagados.

5.6 Retirada do consentimento

Você tem o direito de, a qualquer momento, retirar seu consentimento para o processamento de Dados Pessoais, na medida em que o processamento seja baseado no seu consentimento.

5.7 Portabilidade de Dados

Você pode solicitar o recebimento de uma cópia legível por máquina dos Dados Pessoais processados com base no seu consentimento ou com base no fato de que o processamento é necessário para cumprir um contrato com você, e cujos Dados Pessoais foram fornecidos à Yokohama TWS por você (portabilidade de dados) e solicitar que as informações sejam transferidas para outro controlador de dados (quando possível).

 

  

5.8 Reclamações à autoridade supervisora

Você sempre tem o direito de apresentar reclamações relativas ao Processamento de seus Dados Pessoais à autoridade competente de proteção de dados, se assim for, fornecido de acordo com as Leis de Privacidade de Dados Aplicáveis, usando o seguinte link: https://www.garanteprivacy.it/home_en.

6. Informações de contato do controlador

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação ao processamento de seus Dados Pessoais ou desejar exercer algum dos seus direitos ou obter uma cópia dos mecanismos de salvaguarda implementados para proteger seus Dados Pessoais em caso de qualquer transferência, entre em contato com Yokohama TWS no detalhes de contato indicados abaixo.

 

Yokohama TWS Spa, RM-907676

Via Nazionale Tiburtina 143 IT-00010 Itália
tws.privacyoffice@yokohama-tws.com
https://www.yokohama-tws.com/en/contact-us/data-privacy.

 

 

7. Apêndice 1 – Aplicativos cobertos por este Aviso de Privacidade

• Tire Book (iOS & Android)